Política de Privacidade

1. Quem somos

A Harry Games cria jogos educativos para crianças pequenas. Os jogos são publicados na App Store pelo desenvolvedor Zakir Mavlyanov e no Google Play como Harry Games (em conjunto, “Harry Games” ou “nós”). Esta política se aplica aos nossos aplicativos — Harry: jogos educativos (Harry Islands no Google Play), Harry Cards, Piano Infantil e HarryPhone — e ao site harry-games.com.

Contato: info@harry-games.com, Sodiq Azimov street 68, Tashkent 100047, Uzbekistan.

2. O que os aplicativos coletam

2.1 Estatísticas anônimas de uso

Para entender de quais partes do jogo as crianças gostam e onde algo dá errado, estes aplicativos enviam mensagens técnicas curtas para o nosso próprio servidor (harry-games.com):

• Piano Infantil (iPhone, iPad e Android);
• Harry Cards (Android);
• Harry Islands / Harry: jogos educativos (Android).

Cada mensagem contém: um número de instalação aleatório criado pelo aplicativo no aparelho (não é um ID de publicidade e não está ligado ao aparelho, a uma conta ou a uma pessoa), o nome do aplicativo, a plataforma (iOS ou Android), a versão do aplicativo, o idioma do aparelho, o nome da etapa (por exemplo, “app aberto”, “fase aberta”, “tela de compra exibida”, “compra concluída”) e o horário. Os aplicativos não enviam nomes, dados de contato, fotos, localização, contatos nem identificadores de publicidade.

Usamos essas informações apenas para manter os jogos funcionando e melhorá-los (“suporte a operações internas”). Não as usamos para criar perfis, para publicidade nem para entrar em contato com ninguém.

De onde veio uma instalação. Quando um destes apps é aberto pela primeira vez, ele também informa ao nosso servidor como foi encontrado, para que possamos ver quais dos nossos próprios anúncios na App Store e no Google Play funcionam. No iPhone e no iPad é um token de uso único do framework AdServices da Apple: nosso servidor troca esse token com a Apple pela campanha (ou “não veio de anúncio”) e depois o apaga. No Android é o texto de origem da instalação do Google Play (por exemplo, “orgânico” ou a campanha e um código de clique). Nenhum identificador de publicidade é usado, as crianças não são rastreadas em apps de outras empresas e os jogos nunca mostram anúncios. Os códigos de clique do Google são apagados após 90 dias.

2.2 Harry Cards no iPhone e no iPad

O Harry Cards para iPhone e iPad usa o serviço de análise AppMetrica, da YANDEX LLC, para contar as aberturas do aplicativo e as falhas. O AppMetrica pode processar o tipo de aparelho, o sistema operacional e a versão do aplicativo, um identificador do aparelho específico do aplicativo e uma região aproximada obtida a partir do endereço IP. Usamos esses relatórios apenas para estatísticas e para corrigir erros, nunca para publicidade. Veja a política de privacidade da Yandex.

2.3 HarryPhone e Harry: jogos educativos no iPhone e no iPad

Esses aplicativos não coletam nem nos enviam nenhum dado.

2.4 Compras

As compras dentro do aplicativo são processadas pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), de acordo com os termos e as políticas de privacidade deles. Nunca recebemos o seu nome, e-mail ou dados de pagamento. No iPhone e no iPad, para confirmar que uma compra é legítima, o aplicativo pode enviar o recibo de compra emitido pela Apple ao nosso servidor validate.harry-games.com, que o verifica com a Apple e devolve o resultado. Usamos o recibo apenas para essa verificação.

2.5 O que os aplicativos nunca fazem

• mostrar anúncios ou usar redes de publicidade;
• pedir permissão para rastrear (App Tracking Transparency) ou ler o ID de publicidade;
• ter chats, recursos sociais, contas ou conteúdo criado por usuários;
• acessar a câmera, o microfone, os contatos, as fotos ou a localização.

3. Privacidade das crianças

Nossos jogos são feitos para crianças menores de 13 anos e seguem a lei norte-americana de proteção da privacidade on-line das crianças (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA), as regras do GDPR para crianças, as diretrizes da Apple para a categoria Crianças e a Política para Famílias do Google Play. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. O número de instalação aleatório descrito acima é usado apenas para operações internas do aplicativo, como permite a COPPA.

Compras e links que levam para fora do jogo são protegidos por uma trava parental: uma tarefa simples que um adulto precisa resolver primeiro.

Se você acredita que temos informações pessoais do seu filho, escreva para info@harry-games.com e nós as excluiremos.

4. O site

Como qualquer site, o nosso servidor mantém registros técnicos padrão (endereço IP, horário, página solicitada, tipo de navegador) por segurança e para corrigir erros; eles são guardados por um tempo limitado e depois excluídos.

Com a sua permissão (o aviso na parte de baixo da página), usamos o Yandex Metrica para contar as visitas e ver quais páginas são úteis. O Metrica usa cookies. Se você clicar em “Não, obrigado”, o Metrica não é carregado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento apagando os dados deste site no seu navegador.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos, alugamos nem trocamos nenhum dado. Os dados são processados apenas por prestadores de serviços que nos ajudam a manter os jogos:

• nosso provedor de hospedagem, que mantém os servidores do harry-games.com;
• Apple e Google, para a distribuição dos aplicativos e as compras;
• YANDEX LLC, para o AppMetrica no Harry Cards para iPhone/iPad e, com o seu consentimento, para o Metrica no site.

Podemos divulgar informações se a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

As estatísticas anônimas de uso são guardadas por até 24 meses e depois excluídas. Os registros do servidor são guardados por um tempo limitado e depois excluídos. Os dados armazenados dentro do aplicativo no aparelho (progresso no jogo, configurações, status da compra) são apagados quando você exclui o aplicativo.

7. Segurança

Todos os dados são enviados por uma conexão HTTPS criptografada. O acesso aos nossos servidores é restrito às pessoas que fazem a manutenção deles.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora (por exemplo, na UE, no Reino Unido ou na Califórnia), você tem o direito de saber quais dados temos, de pedir que sejam corrigidos ou excluídos e de se opor ao seu tratamento. Como as estatísticas de uso são anônimas, normalmente não conseguimos associá-las a você, mas ajudaremos com qualquer pedido enviado para info@harry-games.com. Você também pode fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

9. Alterações nesta política

Se alterarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data abaixo. Se a mudança for significativa, também a mencionaremos nas notas de atualização do aplicativo.