Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Harry Games crea giochi educativi per bambini piccoli. I giochi sono pubblicati sull’App Store dallo sviluppatore Zakir Mavlyanov e su Google Play come Harry Games (insieme, “Harry Games” o “noi”). La presente informativa riguarda le nostre app — Harry: giochi educativi (Harry Islands su Google Play), Harry Cards, Pianoforte Bambini (Piano for Kids) e HarryPhone — e il sito harry-games.com.

Contatti: info@harry-games.com, Sodiq Azimov street 68, Tashkent 100047, Uzbekistan.

2. Cosa raccolgono le app

2.1 Statistiche di gioco anonime

Per capire quali parti di un gioco piacciono ai bambini e dove qualcosa non funziona, queste app inviano brevi messaggi tecnici al nostro server (harry-games.com):

• Pianoforte Bambini (iPhone, iPad e Android);
• Harry Cards (Android);
• Harry Islands / Harry: giochi educativi (Android).

Ogni messaggio contiene: un numero di installazione casuale creato dall’app sul dispositivo (non è un identificativo pubblicitario e non è collegato al dispositivo, a un account o a una persona), il nome dell’app, la piattaforma (iOS o Android), la versione dell’app, la lingua del dispositivo, il nome del passaggio (per esempio “app aperta”, “livello aperto”, “schermata di acquisto mostrata”, “acquisto completato”) e l’ora. Le app non inviano nomi, recapiti, foto, posizione, contatti o identificativi pubblicitari.

Usiamo queste informazioni solo per far funzionare i giochi e per migliorarli (“supporto alle operazioni interne”, support for internal operations). Non le usiamo per creare profili, per la pubblicità o per contattare qualcuno.

Da dove arriva un’installazione. Alla prima apertura queste app comunicano anche al nostro server come sono state trovate, così possiamo vedere quali delle nostre pubblicità su App Store e Google Play funzionano. Su iPhone e iPad si tratta di un token monouso del framework AdServices di Apple: il nostro server lo scambia con Apple per la campagna (o “non da una pubblicità”) e poi elimina il token. Su Android è il testo di provenienza dell’installazione fornito da Google Play (per esempio “organico” oppure la campagna e un codice di clic). Non vengono usati identificatori pubblicitari, i bambini non vengono tracciati nelle app di altre aziende e i giochi non mostrano mai pubblicità. I codici di clic di Google vengono eliminati dopo 90 giorni.

2.2 Harry Cards su iPhone e iPad

Harry Cards per iPhone e iPad usa il servizio di analisi AppMetrica di YANDEX LLC per contare gli avvii dell’app e gli arresti anomali. AppMetrica può trattare il tipo di dispositivo, il sistema operativo e la versione dell’app, un identificativo del dispositivo specifico per l’app e una regione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP. Usiamo questi report solo per le statistiche e per correggere gli errori, mai per la pubblicità. Consulta l’informativa sulla privacy di Yandex.

2.3 HarryPhone e Harry: giochi educativi su iPhone e iPad

Queste app non raccolgono né ci inviano alcun dato.

2.4 Acquisti

Gli acquisti in-app sono elaborati da Apple (App Store) o da Google (Google Play) secondo i rispettivi termini e informative sulla privacy. Non riceviamo mai il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail o i tuoi dati di pagamento. Su iPhone e iPad, per confermare che un acquisto sia autentico, l’app può inviare la ricevuta d’acquisto emessa da Apple al nostro server validate.harry-games.com, che la verifica con Apple e restituisce il risultato. Usiamo la ricevuta solo per questa verifica.

2.5 Cose che le app non fanno mai

• mostrare pubblicità o usare reti pubblicitarie;
• chiedere il permesso di tracciamento (App Tracking Transparency) o leggere l’identificativo pubblicitario;
• avere chat, funzioni social, account o contenuti generati dagli utenti;
• accedere a fotocamera, microfono, contatti, foto o posizione.

3. Privacy dei bambini

I nostri giochi sono pensati per bambini sotto i 13 anni e rispettano la legge statunitense Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), le norme del GDPR sui minori, le linee guida di Apple per la categoria Bambini e le norme per le famiglie di Google Play. Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai bambini. Il numero di installazione casuale descritto sopra è usato solo per le operazioni interne dell’app, come consentito dal COPPA.

Gli acquisti e i link che portano fuori dal gioco sono protetti dal controllo parentale: un semplice compito che un adulto deve risolvere prima.

Se ritieni che conserviamo dati personali di tuo figlio, scrivi a info@harry-games.com e li cancelleremo.

4. Il sito web

Come ogni sito web, il nostro server conserva log tecnici standard (indirizzo IP, ora, pagina richiesta, tipo di browser) per motivi di sicurezza e per correggere gli errori; i log sono conservati per un periodo limitato e poi cancellati.

Con il tuo consenso (il banner in fondo alla pagina) usiamo Yandex Metrica per contare le visite e capire quali pagine sono utili. Metrica usa i cookie. Se fai clic su “No, grazie”, Metrica non viene caricato. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento cancellando i dati di questo sito nel browser.

5. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo alcun dato. I dati sono trattati solo dai fornitori di servizi che ci aiutano a gestire i giochi:

• il nostro provider di hosting, che gestisce i server di harry-games.com;
• Apple e Google, per la distribuzione delle app e gli acquisti;
• YANDEX LLC, per AppMetrica in Harry Cards su iPhone/iPad e, con il tuo consenso, per Metrica sul sito web.

Possiamo comunicare informazioni se la legge lo richiede.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Le statistiche di gioco anonime sono conservate fino a 24 mesi e poi cancellate. I log del server sono conservati per un periodo limitato e poi cancellati. I dati salvati nell’app sul dispositivo (progressi di gioco, impostazioni, stato degli acquisti) vengono cancellati quando elimini l’app.

7. Sicurezza

Tutti i dati vengono inviati tramite una connessione HTTPS crittografata. L’accesso ai nostri server è limitato alle persone che li gestiscono.

8. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (per esempio nell’UE, nel Regno Unito o in California) hai il diritto di chiedere quali dati conserviamo, di farli correggere o cancellare e di opporti al loro trattamento. Poiché le statistiche di gioco sono anonime, di solito non possiamo collegarle a te, ma ti aiuteremo con qualsiasi richiesta inviata a info@harry-games.com. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

9. Modifiche alla presente informativa

Se modifichiamo questa informativa, pubblicheremo la nuova versione su questa pagina e aggiorneremo la data qui sotto. Se la modifica è significativa, la segnaleremo anche nelle note di aggiornamento dell’app.