Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Harry Games делает развивающие игры для маленьких детей. В App Store игры опубликованы разработчиком Zakir Mavlyanov (Закир Мавлянов), в Google Play — под названием Harry Games (вместе — «Harry Games», «мы»). Политика относится к нашим приложениям — «Гарри: развивающие игры» (Harry Islands в Google Play), Harry Cards, «Детское пианино» (Piano for Kids) и HarryPhone — и к сайту harry-games.com.

Контакты: info@harry-games.com, Узбекистан, 100047, Ташкент, ул. Садыка Азимова, 68.

2. Что собирают приложения

2.1 Обезличенная статистика игры

Чтобы понимать, что детям нравится и где в игре что-то не работает, эти приложения отправляют короткие технические сообщения на наш собственный сервер (harry-games.com):

• «Детское пианино» (iPhone, iPad и Android);
• Harry Cards (Android);
• Harry Islands / «Гарри: развивающие игры» (Android).

В сообщении есть: случайный номер установки, который приложение создаёт на устройстве (это не рекламный идентификатор, и он не связан с устройством, аккаунтом или человеком), название приложения, платформа (iOS или Android), версия приложения, язык устройства, название шага (например, «приложение открыто», «уровень открыт», «показан экран покупки», «покупка завершена») и время. Имена, контакты, фото, местоположение, адресную книгу и рекламные идентификаторы приложения не отправляют.

Мы используем эти данные только для работы и улучшения игр. Мы не составляем по ним профили, не используем их для рекламы и ни с кем не связываемся.

Откуда пришла установка. При первом запуске эти приложения также сообщают нашему серверу, как их нашли, чтобы мы видели, какая наша реклама в App Store и Google Play работает. На iPhone и iPad это одноразовый токен Apple AdServices: наш сервер обменивает его у Apple на название кампании (или «не из рекламы») и удаляет токен. На Android это строка источника установки от Google Play (например, «органика» или рекламная кампания и код клика). Рекламные идентификаторы не используются, детей не отслеживают в приложениях других компаний, а в самих играх рекламы нет. Коды кликов Google удаляются через 90 дней.

2.2 Harry Cards на iPhone и iPad

Harry Cards для iPhone и iPad использует сервис аналитики AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС»), чтобы считать запуски и сбои. AppMetrica может обрабатывать тип устройства, версию системы и приложения, идентификатор устройства в рамках приложения и примерный регион, определённый по IP-адресу. Мы используем эти отчёты только для статистики и исправления ошибок, никогда для рекламы. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.

2.3 HarryPhone и «Гарри: развивающие игры» на iPhone и iPad

Эти приложения не собирают и не отправляют нам никаких данных.

2.4 Покупки

Покупки в приложениях проводят Apple (App Store) или Google (Google Play) по своим правилам и политикам конфиденциальности. Мы не получаем ваше имя, e-mail и платёжные данные. На iPhone и iPad, чтобы убедиться, что покупка настоящая, приложение может отправить чек покупки, выданный Apple, на наш сервер validate.harry-games.com; сервер проверяет его у Apple и возвращает результат. Чек используется только для этой проверки.

2.5 Чего приложения никогда не делают

• не показывают рекламу и не подключают рекламные сети;
• не запрашивают разрешение на отслеживание (App Tracking Transparency) и не читают рекламный идентификатор;
• не имеют чатов, социальных функций, аккаунтов и пользовательского контента;
• не используют камеру, микрофон, контакты, фото и геолокацию.

3. Конфиденциальность детей

Наши игры созданы для детей младше 13 лет и соответствуют закону США о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), правилам GDPR для детей, требованиям Apple к категории «Для детей» и семейной политике Google Play. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Случайный номер установки используется только для внутренней работы приложения, как это допускает COPPA.

Покупки и ссылки, ведущие из игры наружу, защищены родительским замком: простым заданием, которое сначала должен выполнить взрослый.

Если вы считаете, что у нас есть персональные данные вашего ребёнка, напишите на info@harry-games.com, и мы их удалим.

4. Сайт

Как и любой сайт, наш сервер ведёт стандартные технические журналы (IP-адрес, время, открытая страница, тип браузера) для безопасности и исправления ошибок; они хранятся ограниченное время и затем удаляются.

С вашего разрешения (плашка внизу страницы) мы используем Яндекс Метрику, чтобы считать посещения и понимать, какие страницы полезны. Метрика использует cookie. Если нажать «Нет, спасибо», Метрика не загружается. Изменить выбор можно в любой момент, очистив данные сайта в браузере.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем данные. Их обрабатывают только поставщики услуг, которые помогают нам работать:

• хостинг-провайдер, на серверах которого работает harry-games.com;
• Apple и Google — распространение приложений и покупки;
• ООО «ЯНДЕКС» — AppMetrica в Harry Cards на iPhone/iPad и, с вашего согласия, Метрика на сайте.

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон.

6. Сколько мы храним данные

Обезличенная статистика игры хранится до 24 месяцев и затем удаляется. Журналы сервера хранятся ограниченное время и затем удаляются. Данные внутри приложения на устройстве (прогресс, настройки, статус покупки) удаляются вместе с приложением.

7. Безопасность

Все данные передаются по защищённому соединению HTTPS. Доступ к серверам есть только у тех, кто их обслуживает.

8. Ваши права

В зависимости от страны (например, в ЕС, Великобритании или Калифорнии) вы вправе узнать, какие данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и возразить против обработки. Статистика игры обезличена, поэтому обычно мы не можем связать её с вами, но поможем с любым запросом на info@harry-games.com. Вы также можете обратиться в местный орган по защите данных.

9. Изменения

Если мы изменим политику, новая версия появится на этой странице с новой датой ниже. О существенных изменениях мы также напишем в описании обновления приложения.